Avecrassa kehitettiin uutta kassajärjestelmää
Vuoden 2013 merkittävin kehityshanke oli uusi kassa-, varastonohjaus- ja raportointijärjestelmä, joka otettiin käyttöön alkuvuodesta 2014.
Uusi järjestelmä muuttaa erityisesti logistiikan toimintamalleja ja parantaa merkittävästi yksikkökohtaista raportointia. Järjestelmä parantaa toiminnan tehokkuutta ja tukee asiakastyytyväisyyden parantumista nopeutuneiden palveluprosessien myötä.
Avecra on vastannut VR:n uusien kaksikerroksisten ravintolavaunujen ravintolatarjonnan suunnittelusta. Vaunun alatasolla sijaitsee ravintola Duetto, välitasolla palvelee kioski ja yläkerrassa uudentyyppinen matkustajaosasto kokouspalveluineen. Dueton keittiön moderni laitekanta mahdollistaa entistä laadukkaampien aterioiden ja pikkulämpimien tarjoamisen matkustajille.
Helsingin päärautatieaseman palvelutarjonnassa tapahtui muutoksia vuoden 2013 aikana. Pitkän historian asemaravintolana nähnyt Eliel suljettiin 28.12.2013 Avecran luopuessa sen liiketoiminnasta. Uudistettu Baguette & co. muutti entiseen yölipunmyynnin tilaan joulukuussa.
Vuoden alussa yhtiössä otettiin käyttöön uusi henkilökunnan palkitsemisjärjestelmä Booster. Nimensä mukaisesti sen tavoitteena on kannustaa henkilökuntaa entistä parempaan myyntityöhön, sekä tukea työntekijöiden hyvinvointia palkitsemalla niin asiakkaan kuin itsensä huolenpidosta ja yhtiön tulostavoitteiden saavuttamisesta.
Tulevaisuudennäkymät
Uusi kassa-, varastonohjaus- ja raportointijärjestelmä otetaan käyttöön helmikuussa.
Kaikki uudet ravintolavaunut ovat liikenteessä tammikuussa 2015.
Avecra on solminut yhteistyösopimuksen Hesburger –liiketoiminnasta, jonka myötä Helsingin päärautatieasemalla avataan Hesburger-ravintola. Tikkurilan matkakeskus Dixi avaa ovensa lokakuussa 2014. Avecra on vuokrannut keskuksesta kolme liiketilaa, jotka avataan samassa yhteydessä. Dixi laajentaa Avecran asematoimintaa kahdella kioskiyksiköllä ja Robert’s Coffee kahvilalla.
